# ¿Pueden los registros de red ayudar en un siniestro de seguro cibernético?

Sí, pueden ayudar a establecer qué ocurrió y cuándo, y de eso dependen tanto el siniestro como una posible notificación de brecha. Los registros de red pueden mostrar cuándo empezaron las conexiones inusuales, qué dispositivos intervinieron, si un dispositivo contactaba con un servidor externo a intervalos regulares y si salieron grandes volúmenes de la red, lo que ayuda a distinguir un ataque que solo cifra de otro en el que además se llevaron datos. Para que cuenten, deben cubrir el periodo en cuestión, llevar marcas de tiempo fiables y estar protegidos frente a cambios posteriores; fije la conservación antes de necesitarla y guarde copias fuera de los sistemas afectados. NetSenX conserva las alertas durante el historial de alertas de su plan y un registro de auditoría de las acciones y cambios en la cuenta. Registra metadatos, no el contenido de las sesiones cifradas: muestra que salieron datos y hacia dónde, no qué contenían los archivos. Si un registro basta a una aseguradora concreta es algo que debe confirmar usted con su corredor.

Información general, no asesoramiento jurídico. Las leyes nacionales pueden completar los textos de la UE citados aquí, por ejemplo con plazos, formularios o canales de notificación: consulte las normas de su país.

FAQ: [Ciberseguro](https://netsenx.com/es/faq/insurance) · https://netsenx.com/es/faq/can-network-logs-help-a-cyber-insurance-claim

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