# ¿Podemos seguir trabajando durante un incidente cibernético?

A menudo en parte, si lo ha planificado. Decida de antemano qué procesos son críticos y cómo funcionan unos días sin TI: hojas de pedido en papel, listas de teléfonos de clientes y proveedores, albaranes manuales, un portátil de reserva que nunca haya estado en la red de la empresa. Aislar los sistemas afectados puede permitir que otros sigan funcionando, y por eso una buena segmentación rinde durante el incidente y no solo antes. Cuidado con los atajos: conectar dispositivos personales o un portátil de casa a la red dañada puede extender el problema o destruir pruebas. Comuníquese con la plantilla por un canal ajeno a los sistemas afectados y diga claramente qué no deben hacer. Aseguradoras y clientes valoran a una empresa que siguió atendiéndolos. NetSenX muestra qué segmentos y equipos están implicados, lo que ayuda a decidir qué puede seguir en línea con seguridad.

FAQ: [Respuesta a incidentes](https://netsenx.com/es/faq/incident) · https://netsenx.com/es/faq/can-we-keep-working-during-a-cyber-incident

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