# ¿Podemos usar IA para vigilar las emociones o el estado de ánimo de los empleados?

Por regla general, no. El artículo 5 de la Ley de IA, Reglamento (UE) 2024/1689, prohíbe introducir en el mercado, poner en servicio o utilizar sistemas de IA para inferir las emociones de una persona física en el lugar de trabajo y en centros educativos, salvo cuando el sistema esté destinado a fines médicos o de seguridad. La prohibición se aplica desde el 2 de febrero de 2025. Alcanza a herramientas que leen emociones o intenciones a partir de la cara, la voz, la forma de teclear u otras señales biométricas, por ejemplo en software de centros de llamadas, complementos de videoconferencia o control de productividad, y las multas por prácticas prohibidas son las más altas de la norma. El derecho laboral y la protección de datos añaden sus propios límites a la vigilancia del personal. Antes de comprar una herramienta que dice medir el compromiso, el estrés o el ánimo de los empleados, pida al proveedor por escrito qué datos usa y cómo encaja con el artículo 5, e implique a su asesoría jurídica y a su delegado de protección de datos. NetSenX no hace esto: supervisa equipos y conexiones de red, nunca personas, y no evalúa a individuos.

FAQ: [Uso y seguridad de la IA](https://netsenx.com/es/faq/ai) · https://netsenx.com/es/faq/can-we-use-ai-to-monitor-employees-emotions

## Siga leyendo

- https://netsenx.com/es/shadow-ai-detection
- https://netsenx.com/es/ai-transparency

## Preguntas relacionadas

- [¿Cómo respondemos a un cliente que pregunta si metemos sus datos en herramientas de IA?](https://netsenx.com/es/faq/how-to-answer-a-client-asking-if-we-put-their-data-into-ai)
- [¿Debería nuestra política de uso de IA formar parte de los contratos con clientes?](https://netsenx.com/es/faq/should-our-ai-policy-be-part-of-customer-contracts)
- [¿Cómo encuentro servidores de modelos de IA locales en nuestra red?](https://netsenx.com/es/faq/how-to-find-local-ai-model-servers-on-the-network)
- [¿Es un riesgo de seguridad un servidor de modelo de IA local en la red de la oficina?](https://netsenx.com/es/faq/is-a-local-ai-model-server-a-security-risk)
- [¿Qué es el riesgo de la cadena de suministro de modelos de IA?](https://netsenx.com/es/faq/what-is-ai-model-supply-chain-risk)