# ¿Exigen las aseguradoras cibernéticas vigilancia de seguridad las 24 horas?

Algunas lo preguntan y unas pocas lo ponen como condición, pero muchas solo preguntan si existe vigilancia y quién responde. Lea la pregunta exacta: «vigilancia 24/7» en un cuestionario de seguro suele significar que una persona revisa las alertas a cualquier hora, a menudo mediante un centro de operaciones de seguridad (SOC) o un proveedor gestionado, no solo que el software funcione todo el tiempo. Los ataques suelen programarse para noches, fines de semana y festivos, cuando nadie mira, y por eso importa a las aseguradoras. Si no puede cubrir todas las horas, dígalo con honestidad y describa lo que hace: alertas enviadas a un móvil, un turno de guardia, un contrato con un MSP o un tiempo de respuesta que de verdad cumpla. NetSenX analiza el tráfico de forma continua en los segmentos que observa y genera alertas a cualquier hora, y desde el plan Pro puede enviarlas a Slack o a un webhook. Alguien tiene que leerlas y actuar; NetSenX no presta vigilancia con personal.

Información general, no asesoramiento jurídico. Las leyes nacionales pueden completar los textos de la UE citados aquí, por ejemplo con plazos, formularios o canales de notificación: consulte las normas de su país.

FAQ: [Ciberseguro](https://netsenx.com/es/faq/insurance) · https://netsenx.com/es/faq/do-insurers-require-24-7-monitoring

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