# ¿Cuentan las alertas automáticas como vigilancia 24/7 para una aseguradora?

Por sí solas normalmente no, porque las aseguradoras que preguntan por vigilancia 24/7 suelen referirse a que una persona pueda responder a cualquier hora. El software que analiza el tráfico todo el tiempo y envía alertas es la primera mitad; la segunda es alguien que recibe la alerta a las tres de la madrugada, la entiende y puede actuar, por ejemplo desconectando un dispositivo o llamando a una empresa de respuesta. Que una organización con alertas enviadas a un móvil de guardia sea suficiente depende del texto de la aseguradora, así que descríbala con exactitud y pregunte a su corredor en lugar de marcar la casilla. Anote el tiempo de respuesta que de verdad cumple fuera del horario laboral y pruébelo una vez con una alerta provocada. NetSenX aporta la primera mitad: análisis continuo en los segmentos que observa, alertas en lenguaje claro y, desde el plan Pro, su envío a Slack o a un webhook. La segunda mitad es su turno de guardia, su MSP o un centro de operaciones de seguridad.

Información general, no asesoramiento jurídico. Las leyes nacionales pueden completar los textos de la UE citados aquí, por ejemplo con plazos, formularios o canales de notificación: consulte las normas de su país.

FAQ: [Ciberseguro](https://netsenx.com/es/faq/insurance) · https://netsenx.com/es/faq/does-automated-alerting-count-as-24-7-monitoring

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