# ¿Cómo puede un MSP entregar rápido a sus clientes las pruebas de un incidente?

Guarde las pruebas sobre la marcha en lugar de reconstruirlas después: alertas con su marca de tiempo y su explicación, qué se hizo y quién, y los hosts implicados. Acuerde de antemano con cada cliente qué entregará tras un incidente y en qué plazo, y quién es su contacto con la autoridad. En NetSenX, las alertas y el registro de auditoría de cada cliente permanecen en su tenant, los plazos del artículo 23 de NIS2 se siguen para cada incidente y los informes PDF están disponibles desde el plan Starter. Asegúrese de que el historial de alertas del plan cubre el periodo que probablemente necesitará una investigación. Presentar la notificación a la autoridad sigue siendo cosa del cliente.

FAQ: [MSP y MSSP](https://netsenx.com/es/faq/msp) · https://netsenx.com/es/faq/how-can-an-msp-give-clients-incident-evidence-quickly

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