# ¿Hace el proveedor SaaS copia de seguridad de nuestros datos?

Normalmente no de la forma que usted necesita. Los proveedores SaaS protegen su servicio frente a sus propios fallos, con almacenamiento redundante y recuperación ante desastres, pero en general no prometen restaurar sus datos tras algo que usted o un atacante hayan hecho dentro de su cuenta. Los elementos borrados permanecen en papeleras e historiales de versiones durante un tiempo limitado y luego desaparecen; un ataque de ransomware que cifra ficheros sincronizados, un administrador malintencionado que borra buzones o un error de sincronización que sobrescribe una carpeta pueden superar esos plazos; y cuando termina una suscripción o una licencia de usuario, los datos pueden eliminarse. Lea las condiciones de su proveedor: la mayoría describe este reparto como parte de la responsabilidad compartida. Si los datos importan, tenga su propia copia: un servicio de copias o una exportación que copie correo, ficheros y datos clave de aplicaciones a un almacenamiento que los administradores del SaaS no puedan borrar, conservada el tiempo que exijan sus necesidades de negocio y legales. Pruebe al menos una vez a restaurar un buzón y una carpeta, porque ahí aparecen los huecos. Un sensor de red no ayuda aquí; es planificación de copias y conservación.

FAQ: [Seguridad en la nube y SaaS](https://netsenx.com/es/faq/cloud) · https://netsenx.com/es/faq/is-our-saas-data-backed-up-by-the-provider

## Siga leyendo

- https://netsenx.com/es/what-is-ndr
- https://netsenx.com/es/detect-lateral-movement-c2-beaconing
- https://netsenx.com/es/eu-data-residency

## Preguntas relacionadas

- [¿Cómo protegemos nuestras cuentas de Microsoft 365 o Google Workspace?](https://netsenx.com/es/faq/how-to-secure-microsoft-365-and-google-workspace-accounts)
- [¿Qué es el phishing de consentimiento OAuth?](https://netsenx.com/es/faq/what-is-oauth-consent-phishing)
- [¿Qué registros de nube y SaaS debemos activar y conservar?](https://netsenx.com/es/faq/what-logs-should-we-keep-for-cloud-and-saas)
- [¿Qué pasa si se filtran claves de acceso a la nube, por ejemplo en GitHub?](https://netsenx.com/es/faq/what-happens-if-cloud-access-keys-leak)
- [¿Qué es un bucket de almacenamiento mal configurado y cómo lo evitamos?](https://netsenx.com/es/faq/what-is-a-misconfigured-storage-bucket)