# Nuestra IP pública está en una lista de bloqueo. ¿Significa que nos han hackeado?

No necesariamente, pero significa que algo detrás de esa dirección se comportó mal o fue denunciado por ello. Las causas habituales son un buzón o un dispositivo comprometido que envía spam, un ordenador infectado con malware que forma parte de una botnet, un servicio abierto del que abusan otros o una dirección que pertenecía a otra persona antes de que su proveedor se la asignara. Averigüe qué lista es y qué motivo da, revise los registros del servidor de correo y del cortafuegos en busca de correo o conexiones salientes inusuales y cambie la contraseña de cualquier buzón que haya enviado mensajes inesperados. Pida la retirada solo cuando haya corregido la causa, o volverá a aparecer. Una lista de bloqueo apunta a su dirección pública, que comparten muchos dispositivos; NetSenX detecta beaconing y tráfico saliente inusual por equipo, en todos los planes, lo que le ayuda a encontrar el dispositivo.

FAQ: [¿Me han hackeado?](https://netsenx.com/es/faq/signs) · https://netsenx.com/es/faq/our-ip-address-is-on-a-blocklist-are-we-hacked

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