# ¿Qué pasa con los datos de seguridad de un cliente cuando cambia de MSP, y puede exportarlos o borrarlos?

Los datos son del cliente, así que planifique el traspaso: qué registros conserva, a qué accesos renuncia usted y qué se borra. Acuérdelo en el contrato desde el principio. Con NetSenX, cada cliente es un tenant propio, de modo que sus alertas y su registro de auditoría siguen juntos y pueden pasar con el cliente al siguiente proveedor cambiando quién tiene acceso, en lugar de copiar datos. Las alertas pueden exportarse mediante la API desde el plan Pro y hacia un SIEM desde el plan Business, y los informes PDF están disponibles desde el plan Starter. Los derechos del RGPD, como el acceso y la supresión, no dependen del plan. Cerrar una cuenta borra sus datos, así que exporte antes lo que el cliente necesite.

FAQ: [MSP y MSSP](https://netsenx.com/es/faq/msp) · https://netsenx.com/es/faq/what-happens-to-a-clients-security-data-when-they-change-msp

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