# ¿Qué es la respuesta a incidentes?

La respuesta a incidentes es la forma organizada en que una empresa detecta un incidente de seguridad, lo contiene, se recupera y aprende de él. Abarca el trabajo técnico, como aislar máquinas, expulsar al atacante y restaurar sistemas, y las decisiones que lo rodean: quién dirige, a quién se informa, cuándo pedir ayuda externa, qué notificar a reguladores, aseguradoras y clientes. Una pequeña empresa no necesita un equipo de seguridad para hacerlo bien. Necesita un plan escrito breve, números de teléfono que funcionen cuando el correo no funciona, alguien autorizado a decidir de noche y pruebas que muestren lo que ocurrió. NetSenX ayuda con las pruebas y los plazos: detecta comportamientos de red que a menudo indican una intrusión, explica cada alerta y sigue los plazos del artículo 23 de NIS2 por incidente. No expulsa a los atacantes ni restaura sistemas.

FAQ: [Respuesta a incidentes](https://netsenx.com/es/faq/incident) · https://netsenx.com/es/faq/what-is-incident-response

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