# ¿Por qué las aseguradoras rechazan siniestros cibernéticos?

Casi siempre porque los hechos tras el incidente no coinciden con lo que se declaró o exigió antes. Los motivos típicos son una medida de seguridad indicada en la solicitud que faltaba o solo existía en parte, como MFA en el correo pero no en el acceso remoto; una comunicación tardía a la aseguradora; un hecho incluido en una exclusión, como la guerra o una vulnerabilidad conocida sin parchear cuando la póliza lo prevé; pérdidas fuera de la cobertura, como una multa que no se puede asegurar; o empresas de respuesta contratadas sin el consentimiento de la aseguradora. Reduzca el riesgo desde ahora: responda el cuestionario con la persona que gestiona los sistemas, guarde pruebas de que cada medida funciona, conserve el procedimiento de comunicación del siniestro junto al plan de respuesta e informe a su corredor cuando cambie su entorno. NetSenX no puede hacer que un siniestro prospere. Ayuda en una parte: un registro fechado de lo que mostró la red y de las acciones y cambios en su cuenta.

Información general, no asesoramiento jurídico. Las leyes nacionales pueden completar los textos de la UE citados aquí, por ejemplo con plazos, formularios o canales de notificación: consulte las normas de su país.

FAQ: [Ciberseguro](https://netsenx.com/es/faq/insurance) · https://netsenx.com/es/faq/why-do-cyber-insurance-claims-get-denied

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