# Puis-je récupérer mes données en quittant un éditeur de sécurité ?

Vous devriez le pouvoir, mais vérifiez-le avant d’acheter, car c’est le contrat qui décide de la facilité. Demandez quelles données vous pouvez exporter (alertes, listes d’appareils, rapports, configuration), dans quel format, si l’export est facturé, combien de temps vous gardez l’accès après la résiliation, et quand l’éditeur supprime les données et le confirme. Selon le RGPD, un sous-traitant doit restituer ou supprimer les données personnelles à la fin du service, comme le prévoit l’accord de traitement des données, et c’est vous qui choisissez. Préparez la sortie dès le départ : tenez vos propres archives de ce dont vous pourriez avoir besoin plus tard, comme des preuves pour un audit ou un sinistre, plutôt que de compter sur la conservation chez l’éditeur. Avec NetSenX, les alertes peuvent être exportées par l’API à partir de l’offre Pro et envoyées vers un SIEM à partir de l’offre Business, les rapports de conformité PDF sont disponibles dès l’offre Starter, et l’accord de traitement des données est publié sur le site.

Information générale, pas un conseil juridique. Les lois nationales peuvent compléter les textes européens cités ici, par exemple sur les délais, les formulaires ou les canaux de déclaration : vérifiez les règles de votre pays.

FAQ: [Localisation des données et confiance](https://netsenx.com/fr/faq/residency) · https://netsenx.com/fr/faq/can-i-get-my-data-out-when-leaving-a-security-vendor

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