# NetSenX propose-t-il un service de surveillance 24 h sur 24 ?

Non. NetSenX détecte et alerte à toute heure, mais c'est un logiciel : personne chez NetSenX ne surveille vos alertes en continu ni ne réagit à votre place. La différence compte quand vous décrivez votre sécurité à un assureur, un auditeur ou un client. Dire que la détection fonctionne jour et nuit est vrai ; dire que quelqu'un réagit jour et nuit n'est vrai que si vous l'organisez. Des options qui fonctionnent pour les petites et moyennes entreprises : envoyer les alertes par e-mail à deux personnes plutôt qu'une ; utiliser un webhook, dès l'offre Pro, pour joindre un service d'astreinte géré par votre prestataire ; convenir avec un MSP ou un MSSP qu'il reçoit les alertes et agit en dehors des heures de bureau ; et garder sous la main le numéro d'un cabinet de réponse aux incidents. Si vous avez besoin de personnes qui veillent en continu, un prestataire de managed detection and response (MDR) le propose, et les alertes NetSenX peuvent lui être transmises.

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