# Comment savoir si notre prestataire informatique fait du bon travail en sécurité ?

Demandez des preuves sur quelques points et vérifiez-en une partie vous-même. Votre contrat doit préciser ce que le prestataire surveille, qui intervient la nuit et le week-end, en combien de temps, et comment les incidents vous sont signalés. Demandez ensuite chaque trimestre l'état des correctifs des serveurs, le résultat du dernier test de restauration, les comptes sans authentification multifacteur, ainsi que les incidents et leur traitement. Si le prestataire dispose d'un large accès à distance à vos systèmes, demandez comment cet accès est protégé, car les attaquants visent les prestataires pour atteindre leurs clients. Une visibilité indépendante aide : les alertes de votre propre surveillance montrent si les problèmes sont trouvés avant que vous n'en entendiez parler. Dès l'offre Starter, NetSenX accepte plusieurs utilisateurs, si bien que votre prestataire et quelqu'un de l'entreprise peuvent voir les alertes.

Information générale, pas un conseil juridique. Les lois nationales peuvent compléter les textes européens cités ici, par exemple sur les délais, les formulaires ou les canaux de déclaration : vérifiez les règles de votre pays.

FAQ: [Pour la direction et la finance](https://netsenx.com/fr/faq/board) · https://netsenx.com/fr/faq/how-do-we-know-our-it-provider-is-doing-a-good-job-on-security

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