# Comment NetSenX traite-t-il le RGPD, et où mes données sont-elles stockées ?

Les données clients sont stockées dans l'UE : la base de données en Irlande (AWS eu-west-1) et l'API à Francfort (Allemagne) et à Paris. NetSenX analyse des métadonnées réseau et ne déchiffre jamais le trafic chiffré ; un accord de traitement des données (article 28 du RGPD) et la liste des sous-traitants sont publiés, et le DPO est joignable à dpo@netsenx.com. Les sous-traitants de paiement et d'e-mail opèrent sous clauses contractuelles types de l'UE, et certaines fonctions d'AI Analyst font appel à un fournisseur hors UE uniquement avec votre consentement explicite. La conformité au RGPD s'apprécie pour l'ensemble de votre traitement ; nous ne revendiquons donc aucun certificat.

Information générale, pas un conseil juridique. Les lois nationales peuvent compléter les textes européens cités ici, par exemple sur les délais, les formulaires ou les canaux de déclaration : vérifiez les règles de votre pays.

FAQ: [Localisation des données et confiance](https://netsenx.com/fr/faq/residency) · https://netsenx.com/fr/faq/how-does-netsenx-handle-gdpr-and-where-is-my-data-stored

## À lire ensuite

- https://netsenx.com/fr/eu-data-residency
- https://netsenx.com/fr/compliance

## Questions liées

- [Où sont stockées mes données ?](https://netsenx.com/fr/faq/where-is-my-data-stored)
- [Puis-je apporter mes propres clés de chiffrement (BYOK) ?](https://netsenx.com/fr/faq/can-i-bring-my-own-encryption-keys-byok)
- [Où NetSenX stocke-t-il les données clients ?](https://netsenx.com/fr/faq/where-does-netsenx-store-customer-data)
- [Des données quittent-elles l'UE ?](https://netsenx.com/fr/faq/does-any-data-leave-the-eu)
- [L'hébergement des données dans l'UE suffit-il pour le RGPD ?](https://netsenx.com/fr/faq/is-eu-data-residency-enough-for-gdpr)