# Que deviennent les données de sécurité d'un client quand il change de MSP, et peut-il les exporter ou les supprimer ?

Les données appartiennent au client : préparez donc la passation, à savoir quels registres il conserve, quels accès vous rendez et ce qui est supprimé. Prévoyez-le au contrat dès le départ. Avec NetSenX, chaque client est un tenant distinct : ses alertes et son journal d'audit restent ensemble et peuvent suivre le client chez le prestataire suivant en changeant qui y a accès, plutôt qu'en copiant des données. Les alertes peuvent être exportées via l'API dès l'offre Pro et vers un SIEM dès l'offre Business, et les rapports PDF sont disponibles dès l'offre Starter. Les droits prévus par le RGPD, comme l'accès et l'effacement, ne dépendent d'aucune offre. La fermeture d'un compte supprime ses données : exportez d'abord ce dont le client a besoin.

FAQ: [MSP et MSSP](https://netsenx.com/fr/faq/msp) · https://netsenx.com/fr/faq/what-happens-to-a-clients-security-data-when-they-change-msp

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## Questions liées

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