# Pourquoi notre assurance cyber n’a-t-elle pas été renouvelée ou est-elle devenue plus chère ?

Généralement parce que l’appréciation du risque par l’assureur a changé, pas à cause d’un seul outil manquant. Les raisons fréquentes sont des réponses au questionnaire de renouvellement qui révèlent une lacune, comme l’absence de MFA sur l’accès à distance ou de sauvegarde testée ; un sinistre ou un incident dans l’année écoulée ; un changement d’activité, comme de nouveaux pays, davantage de données ou des acquisitions ; des systèmes exposés que l’assureur a trouvés en scannant vos adresses visibles depuis internet ; et l’évolution de l’appétit de l’assureur pour votre secteur. Demandez à votre courtier les raisons précises par écrit, corrigez ce qui peut l’être, documentez-le et demandez une réévaluation, ou présentez ces preuves à d’autres assureurs. Ne cochez pas de case que vous ne pouvez pas justifier. NetSenX peut aider sur un point : il montre qu’une surveillance est en place et fournit un relevé des alertes sur les segments surveillés. Il ne scanne pas vos systèmes exposés à internet comme le font les assureurs et ne peut garantir ni la couverture ni un prix.

Information générale, pas un conseil juridique. Les lois nationales peuvent compléter les textes européens cités ici, par exemple sur les délais, les formulaires ou les canaux de déclaration : vérifiez les règles de votre pays.

FAQ: [Cyberassurance](https://netsenx.com/fr/faq/insurance) · https://netsenx.com/fr/faq/why-was-our-cyber-insurance-renewal-denied

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