# Che cosa fare quando un portatile di lavoro viene perso o rubato?

Agisca prima sugli account, poi sul dispositivo. Il giorno stesso: chiuda le sessioni attive dell'utente e cambi la password, verifichi che l'autenticazione a più fattori sia ancora legata al suo telefono, revochi il certificato o l'accesso VPN del portatile e, se usa una gestione dei dispositivi, lo blocchi o lo cancelli da remoto. Se il disco era cifrato e il portatile bloccato, i dati sono molto probabilmente al sicuro; altrimenti dia per scontato che siano leggibili e verifichi se sono coinvolti dati personali, perché una violazione dei dati personali può dover essere notificata ai sensi del GDPR: coinvolga il Suo responsabile della protezione dei dati il giorno stesso. Denunci un furto alla polizia e conservi il numero della denuncia per l'assicurazione. Poi verifichi se il dispositivo si è collegato da allora: la mappa di rete di NetSenX mostra quando un dispositivo è stato visto per l'ultima volta in un segmento monitorato, e per un portatile con l'agente la dashboard mostra quando si è fatto vivo l'ultima volta. Uno strumento di rete non può localizzare né cancellare il portatile.

FAQ: [Lavoro remoto e servizi esposti](https://netsenx.com/it/faq/remote) · https://netsenx.com/it/faq/what-to-do-when-a-work-laptop-is-lost-or-stolen

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