# Chi è responsabile se un cliente monitorato subisce una violazione?

Dipende soprattutto dal Suo contratto e da ciò che ha promesso e fatto, quindi la risposta è giuridica caso per caso; questa è un'informazione generale, non una consulenza legale. In pratica le controversie ruotano attorno a poche domande: che cosa diceva il contratto su che cosa e quando avrebbe monitorato, se lo ha fatto, se gli avvisi sono stati generati e gestiti e se il cliente ha seguito le Sue raccomandazioni. Descrizioni chiare del servizio, raccomandazioni scritte che il cliente ha rifiutato e una traccia di avvisi e azioni proteggono entrambe le parti. Verifichi la Sua assicurazione di responsabilità professionale e la polizza cyber, e faccia rivedere i contratti da un avvocato. NetSenX conserva nel tenant di ogni cliente avvisi con orario e un registro di audit delle decisioni, cioè la traccia che queste domande richiedono.

FAQ: [MSP e MSSP](https://netsenx.com/it/faq/msp) · https://netsenx.com/it/faq/who-is-liable-if-a-monitored-client-is-breached

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