# Is klantgegevens in ChatGPT plakken een datalek onder de AVG?

Dat kan, afhankelijk van de gegevens, het account en de voorwaarden. Onder de AVG, Verordening (EU) 2016/679, is het versturen van persoonsgegevens naar een AI-aanbieder een verwerking die een rechtsgrond nodig heeft, transparantie tegenover de betrokkenen en, als de aanbieder namens u handelt, een verwerkersovereenkomst. Doorgiften buiten de EU vragen eigen waarborgen. Op een zakelijk account met zo'n overeenkomst en instellingen die training op uw gegevens uitsluiten, kan gebruik voor een omschreven doel rechtmatig zijn. Klantmails in een privéaccount met consumentenvoorwaarden plakken is lastiger te rechtvaardigen en kan een onbevoegde verstrekking zijn, die de AVG behandelt als inbreuk in verband met persoonsgegevens; levert die waarschijnlijk een risico voor mensen op, dan moet de verwerkingsverantwoordelijke haar volgens artikel 33 binnen 72 uur melden bij de toezichthouder. Betrek uw functionaris voor gegevensbescherming, leg vast wat met welke dienst is gedeeld, en neem de oorzaak weg met een goedgekeurde tool. NetSenX toont vanaf het Pro-abonnement welke hosts gegevens naar welke AI-diensten stuurden, niet welke gegevens het waren.

FAQ: [AI-gebruik en AI-beveiliging](https://netsenx.com/nl/faq/ai) · https://netsenx.com/nl/faq/is-pasting-customer-data-into-chatgpt-a-gdpr-breach

## Lees verder

- https://netsenx.com/nl/shadow-ai-detection
- https://netsenx.com/nl/ai-transparency

## Gerelateerde vragen

- [Moeten medewerkers die AI tegen de regels gebruiken, worden ontslagen?](https://netsenx.com/nl/faq/should-employees-be-fired-for-using-ai-against-policy)
- [Medewerkers nemen hun eigen AI-tools mee naar het werk. Wat is het risico?](https://netsenx.com/nl/faq/what-is-the-risk-of-employees-bringing-their-own-ai)
- [Zijn browserextensies met AI een beveiligingsrisico?](https://netsenx.com/nl/faq/are-ai-browser-extensions-a-security-risk)
- [Verplicht de AI-verordening ons om AI-gebruik door medewerkers te beheren?](https://netsenx.com/nl/faq/does-the-eu-ai-act-require-us-to-manage-employees-ai-use)
- [Geldt de AI-verordening voor bedrijven die AI-tools alleen gebruiken?](https://netsenx.com/nl/faq/does-the-ai-act-apply-if-we-only-use-ai-tools)