# Jak MSP może zapewnić klientom obsługę w nocy i w weekendy bez zatrudniania?

Połącz automatyczne wykrywanie działające o każdej porze z małym dyżurem na to, co naprawdę pilne, albo nawiąż współpracę z dostawcą, który obsadza noce. Zdefiniuj pilność wąsko, na przykład potwierdzony ruch lateralny, przygotowania ransomware lub duże wysyłanie danych w nocy, aby osoba dyżurna była budzona rzadko i z dobrego powodu. Tylko te alerty kieruj na telefony, a resztę zostaw na rano. Spisz krótką procedurę dla każdego pilnego przypadku: jak odizolować maszynę i do kogo dzwonić u klienta. Jeśli klienci potrzebują ludzi czuwających całą dobę, współpracuj z MSSP lub dostawcą MDR, zamiast obiecywać to samemu. NetSenX wykrywa o każdej porze i od planu Pro może wysyłać alerty przez webhook do dowolnego narzędzia dyżurów.

FAQ: [MSP i MSSP](https://netsenx.com/pl/faq/msp) · https://netsenx.com/pl/faq/how-can-an-msp-add-night-and-weekend-coverage-without-hiring

## Czytaj dalej

- https://netsenx.com/pl/problems-we-solve
- https://netsenx.com/pl/partners

## Powiązane pytania

- [Co MSP może obiecać klientom w sprawie monitoringu poza godzinami pracy?](https://netsenx.com/pl/faq/what-can-an-msp-promise-about-after-hours-monitoring)
- [Jak MSP powinien opisać monitoring bezpieczeństwa w umowie, nie obiecując SOC?](https://netsenx.com/pl/faq/how-to-describe-security-monitoring-in-an-msp-contract)
- [Kto odpowiada, jeśli monitorowany klient padnie ofiarą włamania?](https://netsenx.com/pl/faq/who-is-liable-if-a-monitored-client-is-breached)
- [Co zrobić jako MSP, gdy klient odmawia płacenia za bezpieczeństwo?](https://netsenx.com/pl/faq/what-if-a-client-refuses-to-pay-for-security)
- [Jeśli mój klient podlega NIS2, czy MSP też jej podlega?](https://netsenx.com/pl/faq/when-my-customer-falls-under-nis2-does-the-msp-too)