Was ist der Unterschied zwischen einem MSP und einem MSSP?

Ein MSPMSP: Managed Service Provider. Ein Unternehmen, das die IT anderer Unternehmen betreibt. (Managed Service Provider) betreibt die IT seiner Kunden; ein MSSPMSSP: Managed Security Service Provider. Ein Unternehmen, das die Sicherheitsüberwachung für andere Unternehmen betreibt. (Managed Security Service Provider) betreibt deren Sicherheitsüberwachung und Reaktion. Die Grenze ist verschwommen: Viele MSPs verkaufen heute Sicherheitsleistungen, und Kunden erwarten das oft. Entscheidend ist, was Sie versprechen. Ein MSSP verpflichtet sich meist, Alarme in festgelegten Zeiten zu beobachten, oft rund um die Uhr, mit Reaktionszeiten im Vertrag und dafür geschultem Personal. Ein MSP, der ein Sicherheitswerkzeug ergänzt, aber nachts niemanden hat, der hinschaut, ist kein MSSP, und sein Vertrag sollte das sagen. Beide können NetSenX zur Erkennung nutzen: Jeder Kunde ist ein eigener Mandant, und das Partnerprogramm richtet sich an MSSPs und Reseller.

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