La nostra politica sull'uso dell'IA dovrebbe far parte dei contratti con i clienti?
Spesso sì, almeno come impegno su cui il cliente può contare, ma il contratto deve restare più breve della politica. I clienti aggiungono sempre più spesso clausole sull'IA: nessun uso dei loro dati per addestrare modelli, nessun trattamento da parte di servizi di IA al di fuori dei sub-responsabili o delle regioni concordati, informazione quando i deliverable sono realizzati con l'aiuto dell'IA e notifica se i loro dati sono stati esposti tramite uno strumento di IA. Invece di allegare l'intera politica interna, che cambia spesso, si impegni nel contratto o nell'accordo sul trattamento dei dati su pochi principi stabili, elenchi come sub-responsabili i servizi di IA che trattano dati del cliente quando è così e rimandi alla politica da Lei aggiornata. Si assicuri di poter mantenere ogni promessa nella pratica: una clausola secondo cui nessun dato del cliente entra mai negli strumenti di IA non vale nulla se il personale usa account personali di chatbot e Lei non lo vede. Concordi che cosa conta come lavoro assistito dall'IA, perché la maggior parte dei software d'ufficio ha ormai funzioni di IA. Faccia rivedere il testo da un consulente legale. Dal piano Pro NetSenX mostra quali servizi di IA raggiungono davvero i Suoi dispositivi, una verifica utile prima di firmare una clausola del genere.
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