Che cosa succede ai dati di sicurezza di un cliente quando cambia MSP, e può esportarli o cancellarli?
I dati appartengono al cliente, quindi pianifichi il passaggio: quali registrazioni conserva, a quali accessi rinuncia Lei e che cosa viene cancellato. Lo concordi nel contratto fin dall'inizio. Con NetSenX ogni cliente è un tenant a sé, quindi i suoi avvisi e il suo registro di audit restano insieme e possono passare con il cliente al fornitore successivo cambiando chi ha accesso, invece di copiare dati. Gli avvisi si possono esportare tramite API dal piano Pro e verso un SIEMSIEM: security information and event management. Un sistema che raccoglie i log di molti sistemi e vi cerca schemi ricorrenti. dal piano Business, e i report PDF sono disponibili dal piano Starter. I diritti previsti dal GDPRGDPR: regolamento generale sulla protezione dei dati. La legge europea sulla protezione dei dati (regolamento (UE) 2016/679)., come accesso e cancellazione, non dipendono dal piano. La chiusura di un account cancella i suoi dati, quindi esporti prima ciò di cui il cliente ha bisogno.
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Termini usati qui
- SIEM (security information and event management)
- Un sistema che raccoglie i log di molti sistemi e vi cerca schemi ricorrenti.
- GDPR (regolamento generale sulla protezione dei dati)
- La legge europea sulla protezione dei dati (regolamento (UE) 2016/679).