Perché le compagnie respingono i sinistri cyber?
Il più delle volte perché i fatti emersi dopo l’incidente non corrispondono a quanto dichiarato o richiesto prima. I motivi tipici sono una misura di sicurezza indicata nella proposta ma assente o solo parziale, come l’MFA sulla posta ma non sull’accesso remoto; una denuncia tardiva all’assicuratore; un evento che rientra in un’esclusione, come la guerra o una vulnerabilità nota non corretta se la polizza lo prevede; danni fuori copertura, come una sanzione non assicurabile; oppure società di risposta incaricate senza il consenso dell’assicuratore. Riduca il rischio fin da ora: compili il questionario con chi gestisce i sistemi, conservi prove che ogni misura funziona, tenga la procedura di denuncia insieme al piano di risposta e informi il broker quando l’ambiente cambia. NetSenX non può far accogliere un sinistro. Aiuta in una parte: una registrazione datata di ciò che mostrava la rete e delle azioni e modifiche nell’account.
Informazione generale, non consulenza legale. Le leggi nazionali possono integrare i testi UE citati qui, per esempio con termini, moduli o canali di notifica: verifichi le regole del Suo Paese.
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