Prezzi prevedibili, garanzie di livello europeo.

La modalità di distribuzione la sceglie Lei: una singola porta SPAN/TAP sullo switch copre un intero segmento di rete e conta come un dispositivo, oppure installa l'agente NetSenX sugli host che preferisce. Entrambi sono documentati; nessun modulo del kernel. Su Linux il programma di installazione installa solo un pacchetto la cui firma corrisponde alla chiave di rilascio NetSenX e rifiuta tutto il resto; gli agenti per Windows e macOS vengono configurati insieme al supporto NetSenX.

La telemetria e gli avvisi dei clienti sono conservati esclusivamente nell'UE — object storage e Postgres in regione UE, cifrati a riposo con AES-256-GCM. Alcuni subresponsabili (Stripe per i pagamenti, Resend per le email transazionali) operano negli USA secondo le clausole contrattuali standard UE. Alcune funzionalità di AI Analyst possono utilizzare un fornitore al di fuori dell'UE solo con il Suo consenso esplicito. Un elenco completo dei subresponsabili è pubblicato insieme al nostro DPA.

Non esiste un periodo di prova separato. Ogni nuovo account inizia con il piano Free — fino a 3 dispositivi, senza carta di credito, senza limiti di tempo. Può passare a un piano a pagamento quando ha bisogno di più capacità; il cambio piano è immediato.

Nei piani Business ed Enterprise può registrare una chiave AWS KMS o HashiCorp Vault nel Suo tenant tramite la nostra API BYOK.

Garantisce un metodo, applicato ai Suoi dati, e piena visibilità su ciò che questo metodo attualmente supporta. Un livello split-conformal deriva un limite di falsi positivi per gli alert segnalati dal motore, a un livello di confidenza configurabile, a partire da traffico benigno etichettato dagli analisti nel Suo stesso tenant. Un set di calibrazione finito può risolvere un limite solo fino a una certa precisione, quindi la dashboard mostra il limite che i Suoi dati supportano — e dichiara esplicitamente quando non ne supportano ancora nessuno, indicando cosa servirebbe per colmare il divario, invece di mostrare un valore che non potremmo giustificare. La metodologia è documentata nel nostro Trust Center ed è verificabile in modo indipendente.

I clienti Enterprise ricevono evidenze mappate su SOC 2 Type I (in progress), ISO 42001 (gestione dell'IA) e ISO 27001. Ogni controllo include artefatti con marca temporale, attestazioni dei subresponsabili e una vista esportabile per il revisore, aggiornata in tempo reale.

Sì. L'onboarding Business ed Enterprise include una transizione strutturata: due settimane di funzionamento in parallelo, mappatura della tassonomia degli alert e migrazione dei playbook degli analisti.

Sì. Le organizzazioni no-profit verificate, le università e i laboratori di ricerca accreditati ricevono uno sconto del 50% sui piani Starter e Pro, oppure un limite di dispositivi esteso nel piano Free. Scriva a [email protected] con la relativa verifica.

Carte di credito e debito (Visa, Mastercard, AmEx), addebito diretto SEPA sui piani annuali e bonifico bancario per i contratti Business ed Enterprise. Tutto viene elaborato tramite fornitori di pagamento UE certificati PCI-DSS; la certificazione appartiene al fornitore, non a NetSenX.

I piani annuali Business ed Enterprise possono essere fatturati con termini a 30 giorni. Per i piani annuali Starter e Pro è possibile richiedere la fatturazione manuale previa approvazione. Ogni pagamento genera automaticamente una fattura conforme all'IVA.