Kann ein Angreifer aus einem Kundennetz in die Werkzeuge des MSP gelangen?

Ja, und Angreifer suchen genau danach, denn ein Werkzeug für Fernverwaltung oder Fernzugriff erreicht alle Kunden zugleich. Schützen Sie diese Werkzeuge wie Kronjuwelen: Mehrfaktor-Authentifizierung, getrennte Administratorkonten je Techniker, beschränkte Quelladressen, Protokollierung jeder Sitzung und zeitnahe Updates des Werkzeugs selbst. Prüfen Sie, welche Kunden jedes Konto erreicht, und entfernen Sie nicht mehr benötigte Zugriffe. Auf Netzwerkseite markiert NetSenX ungewöhnliche Sitzungen und laterale Bewegung in jedem überwachten Kundennetz, auch Sitzungen, die zu ungewöhnlichen Zeiten vom Host mit Ihrem Fernverwaltungsagenten ausgehen. Jeder Kunde ist ein eigener Mandant, sodass seine Daten getrennt bleiben.

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