Faut-il sauvegarder les données de Microsoft 365 et des autres services SaaS ?

En général, oui. Les fournisseurs SaaS fonctionnent selon un modèle de responsabilité partagée : ils assurent la disponibilité du service et le protègent contre leurs propres pannes matérielles, mais protéger vos données contre une suppression, un initié malveillant, un compte compromis ou une durée de conservation expirée relève largement de vous. Le contrat de services de Microsoft recommande lui-même aux clients de sauvegarder régulièrement leur contenu. Les filets de sécurité intégrés, comme les dossiers d'éléments supprimés, les corbeilles et l'historique des versions, ont une conservation limitée et peuvent être vidés par quelqu'un disposant des bons accès. Une sauvegarde tierce des boîtes mail, de SharePoint et de OneDrive, ou l'équivalent pour Google Workspace, le CRM et la comptabilité, vous donne une copie indépendante avec une conservation que vous maîtrisez. Vérifiez aussi la restauration : restaurer une boîte mail et restaurer tout un tenant après une attaque sont des tâches très différentes.

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