La surveillance des émotions ou de la productivité des salariés par l'IA est-elle permise dans l'UE ?

La reconnaissance des émotions au travail est interdite, et l'IA qui surveille ou évalue les travailleurs est considérée à haut risque. L'article 5 du règlement sur l'intelligence artificielle (AI Act) interdit les systèmes d'IA qui infèrent les émotions des personnes sur le lieu de travail, sauf pour des raisons médicales ou de sécurité, et l'annexe III classe à haut risque l'IA utilisée pour surveiller et évaluer la performance et le comportement des personnes dans une relation de travail, avec des obligations strictes pour les fournisseurs et les déployeurs. Le RGPDRGPD: règlement général sur la protection des données. La loi européenne sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679). et le droit du travail national s'appliquent en plus, et les représentants du personnel ont souvent leur mot à dire. Méfiez-vous donc des outils qui notent la productivité, enregistrent les frappes ou analysent visages et voix. NetSenX est conçu autrement : il observe des appareils et des connexions réseau pour détecter des attaques, rend compte de l'usage de l'IA par appareil et par programme, jamais par personne, et n'évalue pas les salariés.

Information générale, pas un conseil juridique. Les lois nationales peuvent compléter les textes européens cités ici, par exemple sur les délais, les formulaires ou les canaux de déclaration : vérifiez les règles de votre pays.

Cette réponse figure aussi, avec plus de contexte, ici : Personnel, RH et risque interne

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Termes utilisés ici

RGPD (règlement général sur la protection des données)
La loi européenne sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679).

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