Que faire quand un portable professionnel est perdu ou volé ?

Agissez d'abord sur les comptes, puis sur l'appareil. Le jour même : fermez les sessions actives de l'utilisateur et changez son mot de passe, vérifiez que l'authentification multifacteur est toujours liée à son propre téléphone, révoquez le certificat ou l'accès VPN du portable et, si vous utilisez une gestion des appareils, verrouillez-le ou effacez-le à distance. Si le disque était chiffré et le portable verrouillé, les données sont très probablement en sécurité ; sinon, partez du principe qu'elles sont lisibles et vérifiez si des données personnelles sont concernées, car une violation de données personnelles peut devoir être notifiée au titre du RGPDRGPD: règlement général sur la protection des données. La loi européenne sur la protection des données (règlement (UE) 2016/679). : impliquez votre délégué à la protection des données le jour même. Déclarez un vol à la police et gardez la référence pour votre assureur. Vérifiez ensuite si l'appareil s'est reconnecté depuis : la carte réseau de NetSenX indique quand un appareil a été vu pour la dernière fois sur un segment surveillé, et pour un portable équipé de l'agent, le tableau de bord montre quand il s'est manifesté pour la dernière fois. Un outil réseau ne peut ni localiser ni effacer le portable.

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