Come si calcola il costo di un giorno di fermo dei sistemi IT?

Sommi, per un giorno lavorativo, quattro voci: fatturato o margine perso, stipendi pagati mentre le persone non possono lavorare, costo del ripristino e penali o costi indiretti. Il fatturato perso è ciò che normalmente fattura o vende in un giorno, o il relativo margine, per la parte dell'attività che si ferma senza IT. Gli stipendi improduttivi sono quelli del personale che non può lavorare, moltiplicati per il loro costo giornaliero. Il ripristino comprende straordinari, aiuto esterno, hardware sostitutivo e recupero dei dati. I costi indiretti includono penali per consegne in ritardo, spedizioni urgenti per recuperare, clienti persi e, se sono coinvolti dati personali, il lavoro di notifica. Calcoli il totale per un giorno, poi si chieda quanti giorni richiederebbe davvero il ripristino dopo un ransomware con i backup attuali. Usi i Suoi numeri, non medie di settore, e annoti le ipotesi perché l'amministrazione possa verificarle. Il risultato Le dice quanto vale una settimana di prevenzione e rilevamento.

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