Chi controlla gli avvisi di sicurezza di notte e nei fine settimana?
Chi organizza Lei: il software rileva di notte, ma la decisione di agire spetta a una persona. La maggior parte delle piccole imprese sceglie una di tre soluzioni. Gli avvisi arrivano a due persone via e-mail e notifica sul telefono, con una regola semplice su che cosa è abbastanza urgente da agire di notte. Un fornitore IT o un MSPMSP: managed service provider (fornitore di servizi gestiti). Un'azienda che gestisce l'IT di altre aziende. riceve gli avvisi fuori orario in base a un accordo scritto. Oppure un servizio di managed detection and response sorveglia 24 ore su 24 a pagamento. Qualunque scelta faccia, metta per iscritto chi può scollegare un dispositivo o la linea internet, e provi l'organizzazione una volta. NetSenX rileva a ogni ora e invia avvisi via e-mail in ogni piano, e tramite webhook dal piano Pro, ma nessuno in NetSenX li sorveglia al posto Suo.
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Termini usati qui
- MSP (managed service provider (fornitore di servizi gestiti))
- Un'azienda che gestisce l'IT di altre aziende.
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