Wat doen we 's nachts met een beveiligingsalert als niemand dienst heeft?

Leg de regel vooraf vast, want een klein bedrijf heeft zelden een nachtdienst. Schrijf op welke alerts het waard zijn iemand te wekken, wie dat is en wat die persoon alleen mag doen: bijvoorbeeld één werkplek isoleren, maar niet de ERP-server uitzetten. Al het andere wacht tot de ochtend, met een controle op een vast tijdstip. Besteedt u monitoring uit, leg dezelfde regels dan schriftelijk vast met de aanbieder. Maak de eerste stappen eenvoudig genoeg voor een niet-specialist: apparaat van het netwerk halen, tijd noteren, het afgesproken nummer bellen. Test de belketen één keer. NetSenX stuurt alerts met een begrijpelijke reden en de betrokken hosts, zodat wie gewekt wordt snel ziet of het een back-uptaak is of een werkplek die in de kleine uurtjes een nieuwe externe server belt. Een nachtdienst levert het u niet.

Lees verder

← Alle 60 vragen over IncidentresponsAlle onderwerpen