Moeten we back-ups maken van Microsoft 365 en andere SaaS-data?
Meestal wel. SaaS-aanbieders werken volgens een model van gedeelde verantwoordelijkheid: ze houden de dienst beschikbaar en beschermen die tegen hun eigen hardwarestoringen, maar uw data beschermen tegen verwijdering, een kwaadwillende insider, een gecompromitteerd account of een verlopen bewaartermijn is grotendeels uw taak. De serviceovereenkomst van Microsoft zelf raadt klanten aan hun content regelmatig te back-uppen. De ingebouwde vangnetten, zoals mappen met verwijderde items, prullenbakken en versiegeschiedenis, hebben een beperkte bewaartermijn en kunnen worden geleegd door iemand met de juiste toegang. Een back-up van mailboxen, SharePoint en OneDrive met een tool van derden, of het equivalent voor Google Workspace, CRM en boekhouding, geeft u een onafhankelijke kopie met een bewaartermijn die u zelf bepaalt. Controleer ook het herstelproces: één mailbox terugzetten en een hele tenant na een aanval terugzetten zijn heel verschillende klussen.