Een collega zegt dat de muis vanzelf bewoog. Bestuurt iemand de computer?
Mogelijk, dus controleer het in plaats van het weg te wuiven. Hardware verklaart veel gevallen: een kapotte muis, een draadloze ontvanger die een ander apparaat oppikt, of een touchpad dat op een mouw reageert. De andere verklaring is overname op afstand, door uw eigen IT-support of door iemand anders met een tool voor externe toegang. Vraag IT of er op dat moment iemand verbonden was, bekijk de geïnstalleerde programma's en draaiende tools voor hulp op afstand, en controleer of er daarna nieuwe accounts, wachtwoordwijzigingen of betalingen volgden. Kan niemand het verklaren, koppel de computer dan los van het netwerk, laat hem aanstaan en bel uw incidentresponsdienstverlener. Tools voor overname op afstand hebben een netwerkverbinding nodig, vaak met een relayserver van de leverancier, dus het verkeer is te zien: NetSenX toont de verbindingen van die computer en markeert regelmatig contact met een nieuwe externe server als beaconing, op elk abonnement.