Czy możemy używać AI do monitorowania emocji lub nastroju pracowników?

Co do zasady nie. Art. 5 AI Act, rozporządzenia (UE) 2024/1689, zakazuje wprowadzania do obrotu, oddawania do użytku i wykorzystywania systemów AI do wyciągania wniosków na temat emocji osoby fizycznej w miejscu pracy i w instytucjach edukacyjnych, z wyjątkiem sytuacji, gdy system ma służyć celom medycznym lub bezpieczeństwa. Zakaz obowiązuje od 2 lutego 2025 r. Obejmuje narzędzia odczytujące emocje lub zamiary z twarzy, głosu, sposobu pisania czy innych sygnałów biometrycznych, na przykład w oprogramowaniu call center, dodatkach do wideokonferencji czy monitoringu produktywności, a kary za zakazane praktyki są najwyższe w całym akcie. Prawo pracy i ochrony danych dodają własne ograniczenia monitorowania pracowników. Zanim kupisz narzędzie, które obiecuje mierzenie zaangażowania, stresu czy nastrojów pracowników, poproś dostawcę na piśmie o informację, z jakich danych korzysta i jak wpisuje się to w art. 5, i zaangażuj doradcę prawnego oraz inspektora ochrony danych. NetSenX tego nie robi: monitoruje urządzenia i połączenia sieciowe, nigdy ludzi, i nie ocenia osób.

← Wszystkie pytania (45): Korzystanie z AI i bezpieczeństwo AIWszystkie tematy