Wie macht ein MSP aus Sicherheitsüberwachung eine wiederkehrende Leistung?
Verkaufen Sie eine festgelegte Routine mit regelmäßigem Ergebnis, kein Werkzeug: was Sie beobachten, wann Sie hinsehen, was Sie tun, wenn etwas passiert, und was der Kunde jeden Monat oder jedes Quartal erhält. Ein klares Paket kann eine Einrichtung mit Geräteinventar umfassen, die Durchsicht der Alarme an Werktagen, eine vereinbarte Reaktion auf dringende Alarme, eine Monatsübersicht und eine Quartalsprüfung dessen, was noch nicht abgedeckt ist. Dieses Ergebnis schätzen Kunden und ihre Versicherer: datierte Belege, dass jemand hinschaut. Bepreisen Sie es pro Kunde oder pro Standort und sagen Sie ehrlich, was außerhalb der Arbeitszeiten geschieht. NetSenX unterstützt das mit Erkennung und Erklärungen in jedem Plan, PDF-Berichten ab dem Starter-Plan und einem Mandanten pro Kunde.
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