Telt automatische alarmering voor een verzekeraar als 24/7-monitoring?
Op zichzelf meestal niet, want verzekeraars die naar 24/7-monitoring vragen, bedoelen doorgaans dat een mens op elk uur kan reageren. Software die het verkeer continu analyseert en meldingen stuurt, is de eerste helft; de tweede helft is iemand die de melding om drie uur ’s nachts ontvangt, begrijpt en kan handelen, bijvoorbeeld door een apparaat los te koppelen of een responsbedrijf te bellen. Of een opzet met meldingen naar een dienstdoende telefoon telt, hangt af van de formulering van de verzekeraar; beschrijf hem dus precies en vraag het uw tussenpersoon in plaats van het vakje aan te vinken. Leg de reactietijd vast die u buiten kantoortijd echt haalt en test die één keer met een bewust opgewekte melding. NetSenX levert de eerste helft: doorlopende analyse op de bewaakte segmenten, meldingen in gewone taal en vanaf het Pro-abonnement aflevering in Slack of via een webhook. De tweede helft is uw rooster, uw MSPMSP: managed service provider. Een bedrijf dat de IT van andere bedrijven beheert. of een security operations center.
Algemene informatie, geen juridisch advies. Nationale wetten kunnen de hier aangehaalde EU-teksten aanvullen, bijvoorbeeld met termijnen, formulieren of meldkanalen: controleer de regels van uw eigen land.
Lees verder
Gerelateerde vragen
- Kan onze managed service provider NetSenX beheren zodat we ‘ja’ kunnen antwoorden op 24/7-monitoring?
- Wat moet een monitoringcontract regelen als onze verzekeraar naar een SOC of reactietijden vraagt?
- Wat bedoelt een verzekeraar als hij vraagt of we ons netwerk bewaken?
- Welk bewijs van netwerkmonitoring kunnen we aan een verzekeraar laten zien?
- Kunnen we NetSenX-rapporten als bewijs gebruiken bij onze cyberverzekeraar?
Begrippen op deze pagina
- MSP (managed service provider)
- Een bedrijf dat de IT van andere bedrijven beheert.