¿Cómo sé si los empleados pegan datos de clientes en herramientas de IA?
No solo con la red, y conviene reconocerlo con honestidad antes de elegir una herramienta. El contenido que se envía a un servicio de IA va cifrado, así que solo un control en uno de los extremos puede verlo: los registros de administración y auditoría de una cuenta empresarial de IA, la prevención de pérdida de datos en el navegador o en el equipo que reconozca patrones de datos de clientes, o un proxy de interceptación. Cada uno necesita una política clara, información al personal y, en muchos países, la participación de la representación de los trabajadores. Lo que la red muestra de forma fiable es el contexto: qué equipos usan qué servicios de IA, con qué frecuencia y cuántos datos envían. Un portátil de ventas que envía cada día varios megabytes a un chatbot no aprobado es motivo para hablar de herramientas y datos, no la prueba de una brecha. A menudo la mejor respuesta es una alternativa autorizada que haga lo mismo con una cuenta empresarial. Desde el plan Pro, NetSenX muestra equipos, servicios de IA y volúmenes; nunca ve el texto pegado.
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