Política de privacidad

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Nota: esta página resume en español la información esencial. El texto completo y vigente de la política de privacidad es la versión en inglés.

1. Responsable del tratamiento

TriStiX S.L. NIF: B-26925016 Av. Maisonnave 41, 3º, 03003 Alicante, España Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante Correo electrónico: privacy@netsenx.com Web: https://netsenx.com

2. Contacto de protección de datos

Puede dirigirse a nosotros en cualquier momento para cualquier cuestión de protección de datos:

Correo electrónico: dpo@netsenx.com
Correo postal: TriStiX S.L., a la atención de Protección de Datos, Av. Maisonnave 41, 3º, 03003 Alicante, España

3. Dónde se tratan los datos

Los datos de los clientes se almacenan en la UE: la base de datos, en Irlanda (AWS eu-west-1), y la API funciona en Fráncfort (Alemania) y París (Francia). El panel de control se aloja en la UE y el sitio web se sirve a través de la red global de Cloudflare. La lista completa de proveedores y las garantías aplicables a las transferencias figuran en la sección 6 de la versión en inglés.

4. Reclamaciones ante la AEPD

Como sociedad establecida en España, nuestra autoridad de control es:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, España Web: https://www.aepd.es Teléfono: +34 901 100 099

Puede presentar una reclamación directamente ante la AEPD a través de su sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es

Antes de presentar una reclamación ante la AEPD, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros en dpo@netsenx.com para intentar resolver la cuestión de forma amistosa.

5. Contenido completo

La política de privacidad completa, con las bases jurídicas (art. 6.1 del RGPD), las categorías de datos, los plazos de conservación, la notificación de violaciones de seguridad (24 horas al cliente y 72 horas a la autoridad de control, conforme al art. 33 del RGPD) y sus derechos (arts. 15 a 22 del RGPD), está disponible en la versión en inglés.

TriStiX S.L. — NIF B-26925016 Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante