¿Está permitido en la UE vigilar con IA las emociones o la productividad de la plantilla?
El reconocimiento de emociones en el trabajo está prohibido, y la IA que vigila o evalúa a los trabajadores se considera de alto riesgo. El artículo 5 del Reglamento de inteligencia artificial (AI Act) prohíbe los sistemas de IA que infieren las emociones de las personas en el lugar de trabajo, salvo por motivos médicos o de seguridad, y el anexo III clasifica como de alto riesgo la IA usada para supervisar y evaluar el rendimiento y el comportamiento de las personas en relaciones laborales, con obligaciones estrictas para proveedores y responsables del despliegue. A esto se suman el RGPDRGPD: Reglamento General de Protección de Datos. La ley europea de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679). y el derecho laboral nacional, y los representantes de los trabajadores suelen tener voz. Por eso conviene tener cuidado con herramientas que puntúan la productividad, registran pulsaciones o analizan caras y voces. NetSenX está hecho de otra manera: observa equipos y conexiones de red para detectar ataques, informa del uso de IA por equipo y programa, nunca por persona, y no evalúa a los empleados.
Información general, no asesoramiento jurídico. Las leyes nacionales pueden completar los textos de la UE citados aquí, por ejemplo con plazos, formularios o canales de notificación: consulte las normas de su país.
Esta respuesta aparece también, con más contexto, aquí: Personas, RR. HH. y riesgo interno
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Términos usados aquí
- RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)
- La ley europea de protección de datos (Reglamento (UE) 2016/679).
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