¿Cuáles son los plazos de notificación de incidentes de DORA?

Están en las normas técnicas adoptadas conforme al artículo 20 de DORA, no en el texto del reglamento, así que consulte esas normas y las indicaciones de su autoridad competente para las horas y días exactos. El artículo 19, apartado 4, fija la secuencia: una notificación inicial, un informe intermedio en cuanto la situación del incidente original haya cambiado de forma significativa o haya cambiado su gestión con nueva información, seguido de notificaciones actualizadas cuando proceda, y un informe final cuando se haya completado el análisis de la causa raíz. Las normas fijan también el contenido y las plantillas. Como los plazos están ligados a la detección del incidente y a su clasificación como grave, la rapidez de la clasificación importa tanto como la de redactar. Si es proveedor TIC de una entidad financiera, espere que su contrato le obligue a avisar al cliente con tiempo suficiente para que cumpla esos plazos.

Información general, no asesoramiento jurídico. Las leyes nacionales pueden completar los textos de la UE citados aquí, por ejemplo con plazos, formularios o canales de notificación: consulte las normas de su país.

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