¿Pagará el seguro cibernético un ataque de ransomware?

Depende del texto de la póliza, no de la palabra «ciber» en su nombre. Las pólizas difieren en lo que cubren: costes de respuesta al incidente, restauración de sistemas, interrupción del negocio, reclamaciones de terceros y, en algunas, el propio rescate. También difieren en exclusiones, franquicias, periodo de carencia antes de que cuenten las pérdidas por interrupción y en las condiciones de seguridad que usted declaró al contratar, como la autenticación multifactor (MFA) y las copias de seguridad desconectadas. Además, pagar un rescate puede estar restringido por ley, por ejemplo cuando los atacantes figuran en una lista de sanciones, de modo que la aseguradora puede rechazar esa parte aunque cubra el resto. Antes de un incidente, revise la cobertura con su corredor, anote la línea de emergencia de la aseguradora y las condiciones para comunicarle el siniestro, y compruebe que cada medida declarada existe de verdad. NetSenX no decide la cobertura, pero sus alertas y su registro de auditoría, en todos los planes, ayudan a mostrar qué se vigilaba y cuándo aparecieron las primeras señales.

Información general, no asesoramiento jurídico. Las leyes nacionales pueden completar los textos de la UE citados aquí, por ejemplo con plazos, formularios o canales de notificación: consulte las normas de su país.

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