Betaalt een cyberverzekering bij een ransomware-aanval?
Dat hangt af van de polistekst, niet van het woord ‘cyber’ in de naam. Polissen verschillen in wat ze dekken: kosten van incidentrespons, herstel van systemen, bedrijfsonderbreking, claims van derden en in sommige polissen ook het losgeld zelf. Ze verschillen ook in uitsluitingen, eigen risico, de wachttijd voordat onderbrekingsschade telt en de beveiligingsvoorwaarden die u bij de aanvraag opgaf, zoals meervoudige authenticatie (MFA) en offline back-ups. Losgeld betalen kan bovendien wettelijk beperkt zijn, bijvoorbeeld als de aanvallers op een sanctielijst staan; de verzekeraar kan dat deel dan weigeren, ook als de rest gedekt is. Lees vóór een incident de dekking door met uw tussenpersoon, noteer het noodnummer van de verzekeraar en de meldvoorwaarden, en controleer of elke opgegeven maatregel echt bestaat. NetSenX beslist niet over dekking, maar de meldingen en het auditlog, in elk abonnement, helpen aantonen wat er werd bewaakt en wanneer de eerste signalen verschenen.
Algemene informatie, geen juridisch advies. Nationale wetten kunnen de hier aangehaalde EU-teksten aanvullen, bijvoorbeeld met termijnen, formulieren of meldkanalen: controleer de regels van uw eigen land.
Lees verder
Gerelateerde vragen
- Kunnen netwerklogs helpen bij een cyberverzekeringsclaim?
- We kochten een beveiligingstool, maar niemand keek naar de meldingen. Heeft dat gevolgen voor de dekking?
- Waarom wijzen verzekeraars cyberclaims af?
- Welk bewijs heeft een cyberverzekeraar nodig om een claim uit te betalen?
- Kiest onze cyberverzekeraar het incidentresponsbedrijf?